6 видов слушания и как улучшить свои навыки для более прочных отношений

Вы хороший слушатель? Или, возможно, вот лучший вопрос: какой вы слушатель? Правильно, есть несколько типов прослушивания, которые вы можете сделать, с различными ситуациями, призывающими к различным подходам. Зная, как быть Хороший слушатель И оставаться в курсе того, что нужно людям в вашей жизни, могут помочь поднять ваши социальные отношения на следующий уровень. Когда вы используете правильную форму прослушивания, учитывая обстоятельства, это позволяет вашим друзьям, семье и коллегам чувствовать себя видными и понятыми.

Многие люди могут делать это автоматически, но никогда не повредит немного разрыва того, что именно является различными формами слушания, и когда вы должны использовать их в своей жизни.

Шесть типов прослушивания:

Критическое слушание

Скажите, что вы сидите в лекции или на рабочей встрече, пытаясь проанализировать информацию, когда вам говорят, чтобы создать свои собственные мысли и принять новые идеи. Это было бы идеальным временем для критического прослушивания. «Критическое слушание-это разумный и систематический процесс оценки и формирования мнения о том, что услышано, анализируя разницу между фактами и мнением»,-объясняет психиатр сертифицированного совета директоров. Роксанна Намавар, Д.О. «Это позволяет вам оценивать информацию, чтобы сформировать мнения и создавать планы из того, что вам говорят».

В вашей работе необходимо иметь навык для работы через информацию и создавать собственное мнение, но может даже распространяться на вашу личную жизнь, если вы поместите в ситуацию продаж. «Критическое слушание также важно при оценке утверждений о том, как кто -то пытается убедить вас в чем -то или продать вам что -то. Критическое мышление позволит вам увидеть через шумиху, чтобы различить ваше собственное мнение о том, что вам представлено», - отмечает лицензионный брак и семейный терапевт Tiana Leeds, M.A., LMFT Полем

Итак, как вы можете улучшить свои критические навыки слушания? Намавар предлагает начать с определения разницы между фактом и мнением, признанием предвзятости в разговоре и позволяя себе мыслить нестандартно. «Сосредоточьтесь на логике, фактах и ​​разуме, а также на старом трюке - запишите то, что вы слышите», - отмечает она. Этот метод прослушивания - это все о привлечении вашего интеллектуального разума. 

Пассивное слушание 

Есть время и место для разговора в разговоре, а также есть время для того, чтобы молчать и поглощать то, что вы слышите. Это известно как пассивное слушание. 'Пассивное прослушивание - это процесс прослушивания информации, а не реагировать на нее, и позволяя оратору свободно говорить , «объясняет Намавар.« Пассивное прослушивание позволяет вам получать информацию, не будучи охватываемой им и не реагируя - способ сохранения личной границы или внимания ».

Если другу нужно решить личную проблему или просто вентиляционный Это хорошая возможность практиковать пассивное слушание, не вмешиваясь на свое мнение или мысли по этому вопросу. «Вы можете стать лучшим пассивным слушателем, сосредоточившись на том, что говорится, отпустив личные убеждения или реакции и принимая вашу роль слушания и не говорить», - добавляет она.

Эта форма прослушивания необходима, когда речь заходит о создании прочных отношений, чтобы ваши друзья, партнер или семья знали, что их услышаны и понимают. «Все хотят услышать, что они говорят», - объясняет она. 

Это похоже на поддерживающее слушание, что важно для того, чтобы позволить людям чувствовать себя виден и может помочь построить межличностные отношения. «С помощью поддерживающего слушания вы занимаетесь заявлениями, которые чувствуют себя позитивными и подтверждающими то, что говорит человек», - объясняет Хлоя Кармайкл, доктор философии , клинический психолог и автор Полем «Но вы не говорите так, чтобы вы хотели бы взять на пол и вставить. Вместо этого вы делаете периодические междесяты или слова проверки, которые предназначены для того, чтобы побудить человека продолжать делиться большим количеством».

Гороскоп на 17 ноя

Чуткий слушание 

Подобно пассивному слушанию, чуткое слушание - еще один пример, который может помочь построить прочные связи и позволить людям в вашей жизни чувствовать себя услышанными. Тем не менее, эта форма требует, чтобы вы задавали вопросы, которые используют то, что нужно человеку из разговора, и, как следует из названия, требует эмпатии. «Амментатическое слушание - это процесс прослушивания и задания значимых вопросов, которые помогают развивать, улучшать и укреплять человеческие отношения», - говорит Намавар.

Несмотря на то, что мы надеемся, что вы уже чувствуете сочувствие в своей повседневной жизни, есть некоторые способы, с которыми вы можете использовать и улучшить эту форму прослушивания Полем «Вы можете стать лучшим чутким слушателем, избавившись от всех суждений, уделяя свое неразделенное внимание человеку и то, что он говорит, будучи открытыми для всего, что они говорят вам (факт и мнение), пытаясь резонировать с их чувствами и опытом, становясь комфортно в тишине и следуя другому человеку, чтобы создать ощущение поддержки и связи», - рекомендует она. 

Это означает, что даже если кто -то говорит вам то, с чем вы не обязательно согласны, вы подходите к разговору с непредвзятым разумом и позволяете себе принять свои чувства. Также важно помочь избежать недоразумений, позволяя вам увидеть другую точку зрения.

удача в Водолее

Информационное слушание

Если вы только что начали новую работу и хотите поглотить часть информации, как следует из названия, информационное слушание станет вашим лучшим способом сделать это. «Во время этого типа слушания слушатель концентрируется на принятии и сохранении новых концепций», - объясняет Лидс. «Это требует высокого уровня когнитивного участия».

Эта форма прослушивания позволит вам получить новую информацию, одновременно разбираясь по важности и каталогизируя ее на потом. «Наиболее подходящими настройками для информационного прослушивания являются традиционные и нетрадиционные настройки в классе, слушание аудиокниги из научной литературы, посещение лекции или конференции или прохождение обучения на новой работе», - добавляет Лидс. Вы можете вернуться к информационному прослушиванию, гарантируя, что вы не бодрствуете и предупреждаете, делаете заметки и задавая разъясняющие вопросы, чтобы определить необходимую информацию. 

Активное слушание 

Активное слушание Возможно, одна из самых распространенных форм прослушивания, когда вы разговариваете, и хотите показать человеку, с которым вы разговариваете, что вы занимаетесь и бдительно. «Активное слушание - это процесс прослушивания, который опирается на неразделенное внимание слушателя с сознательными усилиями, чтобы выслушать и понять, что говорится, наряду с сохранением информации», - говорит Намавар.

Улучшение ваших активных навыков слушания довольно просто: используйте язык тела, чтобы проявить интерес к разговору, приложить усилия не прерывать человека, который говорит, задавайте вопросы, которые актуальны и перемещают тему, и оставаться сосредоточенным на разговоре. «Активное слушание важно в каждой части жизни, но это наиболее применимо к управлению проблемами/конфликтами и навыками общения с другими, демонстрируя интерес и взаимопонимание, участвуя в разговоре», - добавляют они. 

Рефлексивное слушание

Отражающее слушание (также называемое активным слушанием) может использоваться для разряда аргументов и может показаться аналогичным эмпатическим слушанию. «Отражающее слушание - это то, где вы по существу, как следует из названия, повторяя то, что кто -то сказал», - объясняет Кармайкл. «Для человека может быть очень подтверждено, чтобы чувствовать себя услышанным», - добавляет она. Например, если вы в споре, вместо того, чтобы приближаться к разговору с агрессией, вы можете использовать этот метод прослушивания напряжения и показать своему партнеру по разговору, что вы слышите, что они говорят. «В аргументах много времени это больше похоже на соревнование, чтобы увидеть, кто может высказать свою точку зрения. Если вы выйдете из этого с рефлексивным слушанием, это может успокоить другого человека», - объясняет она.

Эта форма прослушивания также показывает понимание того, о чем говорит другой человек, что может привести к более всестороннему разговору. «С помощью рефлексивного слушания вы действительно делаете паузу и проверяете их, чтобы увидеть, полностью ли вы поняли, что они сказали, прежде чем пытаться перейти к чему -либо еще. Это может помочь установить взаимопонимание и заставить их чувствовать себя в безопасности и спокойно, как будто им не нужно продолжать сражаться, чтобы делать свои очки или беспокоиться, что они конкурируют с вами за эфирное время», - говорит Кармакляйкл.

Это может быть сложно, если вы естественно огненный человек, но убрать себя от идеи «победить» аргумента и вместо этого сосредоточиться на точке зрения другого человека, чтобы облегчить общение. Кто знает, отражение их мыслей может даже помочь вам прийти к их идеям или позволить другому человеку увидеть, что их аргумент не обязательно проверяется.

Почему быть хорошим слушателем важно

Быть хорошим слушателем, несомненно, важно, и на самом деле это самый простой способ заставить людей чувствовать себя ценными в ваших социальных и профессиональных отношениях. Хорошее общение является ключом к успеху, когда речь заходит о том, чтобы быть рядом с другими людьми, и быть хорошим слушателем создает прочную основу для доверия. «Слушание является важным компонентом того, чтобы быть человеком - уникальный способ восприятия и взаимодействия с окружающим нас миром», - примечают Намавар и Сакопуло. «Хотя слушание, как правило, рассматривается как слух через ваши уши, есть много способов слушать через язык тела, восприятие и энергию. Не стоит недооценивать силу слушания!»

Вынос

Работа над вашими навыками слушания не только поможет укрепить ваши отношения, но также может позволить вам быть более ловким при получении новой информации и чувствовать себя комфортно, выражая сочувствие.

Если вы, естественно, не великий слушатель или у вас есть склонность говорить о других людях, постарайтесь приложить усилия, чтобы задать больше вопросов, предложить меньше межмечений и действительно услышать, что говорит ваш собеседник. Это может иметь все значение в создании сильной базы для отношений и сделает людей более склонными слушать, когда это твой повернуться, чтобы говорить.