Сочувствие на рабочем месте жизненно важно - особенно во время COVID-19

Наша способность сопереживать другим людям является ключом к нашему успеху как работающих профессионалов и людей. Сочувствие помогает нам налаживать связи, находить совместные решения и улучшать мир вокруг нас.

Но в эпоху коронавирус , когда большинство из нас заперты в карантине и прячутся за масками, сочувствовать друг другу стало труднее. Это особенно актуально на рабочем месте , где звонки в Zoom стали нормой, а личные встречи, встречи за обедом и посиделки в нерабочее время стали редкостью.

Как нам сопереживать в этой среде, когда мы истощены, отдалены и окружены миром, который подвергается социальным и политическим расчетам и где многие страдают ?

гороскоп на 26 января

Вот несколько советов.

Сочувствие начинается с уважения.

По своей сути сочувствие - это показывать уважение к другому человеку . Мы можем не соглашаться с этим человеком, но сочувствие позволяет нам стремиться слышать его и видеть его такими, какие они есть, и уважать то, что они могут чувствовать или испытывать.

Неудивительно, что проявление уважения - одна из самых важных вещей, которые вы можете делать на рабочем месте. Неважно, взаимодействуете ли вы с кем-то выше, ниже или на одном уровне с вами в профессиональной иерархии, когда присутствует уважение, все выигрывают.

А когда его нет, страдают все. Снижается качество работы. Это сеет разделение на рабочем месте. Люди менее лояльны. Неуважительно относясь к окружающим, мы причиняем вред себе так же, как и им, даже если мы не осознаем этого.

Станьте активным слушателем.

Мне легко сказать «уважайте своих коллег!» Но что это на самом деле означает?

Во-первых, это означает, что вы должны сосредоточиться на том, чтобы стать по-настоящему активным слушателем. Когда другие делятся с вами своими чувствами, выражаясь словами или языком тела, сосредоточьтесь на том, какая информация передается вам, и спросите себя: «Как я могу на секунду отложить в сторону свои собственные чувства и понять, что они испытывают?»

Задайте дополнительные вопросы. Или просто помолчи и послушай, еще послушай. Легко забыть, особенно когда речь идет о лидерах, чьи голоса имеют вес, о том, как часто люди остаются неуслышанными в этом мире. Их чувства, их опыт, их талант и их основная человеческая ценность игнорируются.

Это верно как для общества в целом, так и на рабочем месте. И часто самый важный шаг к решению проблемы - это просто слушать без предубеждений.

Примите уязвимость.

Сложность активного слушания заключается в том, что, открывая себя голосам других людей, нам может не нравиться то, что мы видим или чувствуем. Их чувства могут задеть наши чувства. Мы можем категорически не согласиться или запутаться. Это требует огромной уязвимости.

Чтобы быть чутким, нужно быть уязвимым. И в разгар пандемии и всемирных расовых протестов понятно, почему вы, возможно, не захотите быть более уязвимым, чем вы уже есть.

Чтобы помочь с этим, уделите несколько минут тому, чтобы подумать о культурах, в которых вы живете, и которые сформировали вас. В течение нашей жизни мы въезжаем и выходим из многих культур - нашей семьи, школы, района, рабочего места, домашней среды и социальных кругов - и все они создают в нас предубеждения.

Чем лучше мы понимаем контекст, в котором мы живем, и то, как они сформировали нас, тем легче нам будет быть уязвимым по отношению к другим людям и активно слушать то, что они говорят.

855 число ангела любви

Превратите эмоциональные реакции в продуманные ответы.

Мы все сталкивались с электронным письмом, которое хотели бы вернуть. Если бы мы только подождали еще один день, чтобы позволить нашим мыслям собраться, а эмоциям остыть, без сомнения, мы бы ответили более вдумчиво и конструктивно.

Так что на работе нужно стать более чутким. Часть практики эмпатии - контролировать эмоциональные реакции и заменять их вдумчивыми ответами, будь то электронная почта, звонки в Zoom или личное общение.

Я считаю полезным просто перевести дух. Послушайте бит. Возьмите себя в руки и помните, что принятие других точек зрения, хотя временами сложно, жизненно важно для хорошей работы. Когда мы видим наших коллег такими, какие они есть, и уважаем то, что они могут чувствовать или испытывать, это меняет то, как мы видим мир. Это помогает изменить нашу точку зрения.

13 июня знак

Вот почему сочувствие так часто идет рука об руку с творчеством и инновациями. Чем шире наша точка зрения, тем больше идей возникает и тем легче проявлять воображение и находить нестандартные решения.

Так что сделай вдох. Проверь себя. И ответьте вдумчиво и сообща.

Сделайте сочувствие привычкой.

Как и все в жизни, некоторые из нас от природы рождаются более чуткими, чем другие, и некоторым из нас нужно немного усерднее стараться быть сочувствующими. Но, как и все аспекты эмоционального интеллекта, эмпатии можно научиться; нам просто нужно практиковать это и работать, чтобы сделать это привычкой.

Как и в случае с любой другой привычкой, нам нужно сначала понять, от какой привычки мы хотим избавиться и какой привычкой мы хотим заменить ее. Как только мы узнаем, что хотим выработать привычку проявлять сочувствие, это потребует самосознания, наблюдения и повторения. Это может занять некоторое время, чтобы привыкнуть к этому; важно то, что мы не сдаемся и продолжаем практиковать, пока не поймем, что нам больше не нужно пытаться, и это стало естественным образом жизни.

Хотите, чтобы ваша страсть к здоровью изменила мир? Станьте тренером по функциональному питанию! Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы присоединиться к нашим предстоящим часам работы в прямом эфире.

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ: